সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Jilivet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং কখনোই অপব্যবহার হয় না — তা jilivet স্পষ্টভাবে বাংলায় জানাচ্ছে। কারণ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

SSL 256
bit এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
GDPR
আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
সর্বশেষ সংশোধন: ১ জানুয়ারি ২০২৬ প্রযোজ্য: সকল jilivet সেবা ভাষা: বাংলা (bn-BD)

jilivet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মানে হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

ভূমিকা — এই নীতি কেন জানা জরুরি

jilivet একটি দায়িত্বশীল অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি আমাদের সদস্যরা জানার অধিকার রাখেন — তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কেন নেওয়া হচ্ছে, এবং সেটা কতটা নিরাপদ আছে। তাই এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে একদম সহজ বাংলায়, যাতে আইনি ভাষার জটিলতা আপনাকে বিভ্রান্ত না করে।

এই নীতি jilivet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্য সব ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য। আপনি যখনই jilivet ব্যবহার করেন — নিবন্ধন থেকে শুরু করে বেট রাখা পর্যন্ত — এই নীতি কার্যকর থাকে।

সংক্ষেপে: jilivet আপনার তথ্য কেবল সেবার মান উন্নত করতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করে। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর — কখনো না।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

jilivet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরনউদাহরণসংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্যনাম, জন্মতারিখ, NIDপরিচয় যাচাই ও বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্যমোবাইল, ইমেইলOTP, বিজ্ঞপ্তি ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্যbKash/Nagad নম্বরডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্যIP, ব্রাউজার, OSনিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
কার্যক্রমের তথ্যবেট ইতিহাস, লগইন সময়সেবা উন্নতি ও অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা প্রক্রিয়া হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jilivet সংগৃহীত তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • সেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বেট প্রক্রিয়াকরণ ও পেমেন্ট সম্পন্ন করা।
  • পরিচয় যাচাই: আন্তর্জাতিক বিধিমালা অনুযায়ী KYC (Know Your Customer) পদ্ধতি অনুসরণ।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যালোচনা করে প্ল্যাটফর্ম আরো সহজ করা।
  • বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য জানানো।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি পূরণ করা।

আপনি চাইলে প্রমোশনাল বিজ্ঞপ্তি থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। সেটিংস মেনু থেকে বিজ্ঞপ্তির পছন্দ পরিবর্তন করুন।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

jilivet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার আইনসম্মত দাবিতে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য।
  • ব্যবসায়িক রূপান্তর: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে — তবে এতে সদস্যরা আগাম জানানো পাবেন।

jilivet কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং ডেটাব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য দেয় না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jilivet-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ রাখে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

কুকিজের ধরনউদ্দেশ্যঅপ্ট-আউট সম্ভব?
অপরিহার্য কুকিজলগইন সেশন সংরক্ষণ, নিরাপত্তানা (এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না)
কার্যকারিতা কুকিজভাষা ও পছন্দ মনে রাখাহ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকিজপেজ ভিজিট ও ব্যবহার পরিসংখ্যানহ্যাঁ

কুকিজ বন্ধ করতে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে পরিবর্তন করুন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন ও কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jilivet প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • কুকিজ ও সেশন তথ্য: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন।

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামীকরণ করা হয়।

আপনার অধিকার

jilivet-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

jilivet আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@jilivet.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

jilivet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো তিনটি স্তরে কাজ করে:

  • প্রযুক্তিগত সুরক্ষা: SSL 256-bit এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, DDoS সুরক্ষা এবং নিয়মিত সিকিউরিটি স্ক্যান।
  • প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।
  • শারীরিক সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার নিরাপদ, জলবায়ু-নিয়ন্ত্রিত ডেটাসেন্টারে রাখা হয়।

তবে ইন্টারনেটের কোনো পদ্ধতিই ১০০% অভেদ্য নয়। কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাব।

শিশুদের গোপনীয়তা

jilivet-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে আমাদের সন্দেহ হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jilivet ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@jilivet.bet-এ যোগাযোগ করুন।

১০

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jilivet প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • এই পেজে নতুন তারিখ সহ আপডেট করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • পরিবর্তনের ৭ দিন পর তা কার্যকর হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:

  • ইমেইল: support@jilivet.bet
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ২৪/৭

আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা (DPO) আপনার অনুরোধ সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করেন।

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত

jilivet-এর প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা রক্ষার ব্যবস্থা।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার তথ্য jilivet সার্ভারে যাওয়া থেকে আসা পর্যন্ত SSL 256-bit এনক্রিপশনে মোড়া থাকে — মাঝপথে কেউ দেখতে পারে না।

দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ

পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি OTP যাচাইকরণ — আপনার পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা কারো পক্ষে সম্ভব নয়।

আলাদা ডেটা সার্ভার

আর্থিক তথ্য ও ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। একটিতে সমস্যা হলেও অন্যটি নিরাপদ।

তথ্য বিক্রয় শূন্য নীতি

jilivet কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা

নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আমরা প্রয়োজনের বেশি কিছু রাখি না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বছরে একাধিকবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা jilivet-এর নিরাপত্তা যাচাই করেন — আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে নিশ্চিত করতে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্রমোশন ও পুরস্কার সম্পর্কে প্রায়ই জানতে চাওয়া প্রশ্নের উত্তর।

প্রতিদিনের ফ্রি স্পিন বা চেক-ইন বোনাস পেতে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন। হোম স্ক্রিনে বা "প্রমোশন" বিভাগে "দৈনিক বোনাস" বা "চেক-ইন" ব্যানার দেখতে পাবেন। সেখানে ক্লিক করলে বোনাসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়ে যাবে। ফ্রি স্পিনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট স্লট গেমে গিয়ে "ফ্রি স্পিন" বাটনে ক্লিক করুন। মনে রাখবেন — প্রতিদিন একবারই এই সুবিধা পাওয়া যায় এবং সাধারণত রাত ১২টার পর নতুন দিনের বোনাস রিসেট হয়। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ২৪ ঘণ্টা — সময়মতো ব্যবহার না করলে মেয়াদ শেষে বাতিল হয়ে যাবে। চলমান অফার সম্পর্কে জানতে সর্বশেষ প্রোমোশন পেজটি দেখুন।

jilivet-এ জয়ের পুরস্কার সাধারণত খুব দ্রুত আসে। স্পোর্টস বেটের ক্ষেত্রে ম্যাচ শেষ হওয়ার পর ফলাফল নিশ্চিত হলে ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে জয়ের অর্থ আপনার jilivet ওয়ালেটে যোগ হয়। লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমে জয়ী হলে সাথে সাথেই ওয়ালেটে দেখতে পাবেন — সেখানে কোনো বিলম্ব নেই। এরপর উইথড্রয়াল করতে চাইলে bKash বা Nagad-এ গড়ে ৩–৩০ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছায়। বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০-এর বেশি) বা প্রথমবার উইথড্রয়ালে যাচাইকরণের জন্য ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। কোনো কারণে বিলম্ব হলে লাইভ চ্যাটে জানান — সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধান করবে।
🔒

নিরাপদ বেটিংয়ের জন্য jilivet-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন, ১০০% বোনাস নিন এবং বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করুন।

English